Regulamin świadczenia usług przez inFuse

Poniższy regulamin określa ogólne zasady stanowiące podstawy prawne korzystania ze Sklepu – on line.

Definicje użyte w regulaminie.

inFuse – właściciel AMSS Sp. z o.o.; ul. Mściwoja 3A/4; 52-200 Komorowice; Numer KRS
0000788046 – SĄD REJONOWY DLA WROCŁAWIA-FABRYCZNEJ WE WROCŁAWIU, IV WYDZIAŁ GOSPODARCZY
KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO. e-mail: kontakt@infuse.com.pl, tel: +48 693 444 007

Sklep – platforma informatyczno-informacyjna połączona z siecią Internet stworzona przez SOTE, umożliwiająca Użytkownikom realizację operacji handlowych przez Internet.

Użytkownik – oznacza każdą osobę, która w jakikolwiek sposób korzysta ze Sklepu. Użytkownik korzystając ze sklepu wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach przewidujących prawo
odstąpienia od umowy oraz pozostałych dokumentów w formie elektronicznej niezbędnych do realizacji transakcji.

Usługi – oznacza usługi świadczone drogą elektroniczną przez AMSS Sp. z o.o.

Warunki ogólne korzystania ze sklepu inFuse.
– Przed dokonaniem zakupu każdy Użytkownik powinien zapoznać się z regulaminem korzystania ze Sklepu internetowego pod domeną infuse.com.pl.

– Ceny towarów znajdujących się w Sklepie internetowym inFuse, podane są w złotówkach i zawierają VAT (są cenami brutto).
– Sklep internetowy inFuse, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.infuse.com.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

– Oferta proponowana przez Sklep jest ściśle zależna od stanu magazynowego firmy.
– Użytkownik, osoba korzystająca z usług nFuse na podstawie zamówienia dokonanego zgodnie z procedurą zakupową kupuje, a Sklep sprzedaje produkty wyszczególnione w zamówieniu dokonanym przez
kupującego.
– Złożenie zamówienia przez Użytkownika jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje, zawarte w niniejszym Regulaminie.
– Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
– Użytkownik może zmienić zamówienie lub anulować zamówienie, za pośrednictwem e-mail do momentu wysłania przez Sklep zamówionych produktów.( status zamówienia wysyłany jest via e-mail na adres
Użytkownika)
– inFuse – zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu
bądź wprowadzania w nich wszelkich zmian.
– sklep zastrzega sobie prawo do wysyłania osobom, których dane kontaktowe uzyskał dzięki rejestracji w naszym Sklepie, niezapowiedzianych wiadomości. Pod tym określeniem rozumiemy informacje odnoszące się bezpośrednio do oferty inFuse (np. zmiany, nowe oferty, promocje) jak i nie komercyjne listy (np. życzenia
itp.).

Ochrona danych osobowych
Opisana w polityce prywatności inFuse.
Odpowiedzialność za korzystanie z Sklepu AMSS Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do jednostronnego decydowania o zawartości Sklepu, dokonywanych w nim zmianach i modyfikacjach, bez konieczności uprzedzania Użytkowników o swoich zamiarach.

Użytkownik zapewnia, że będzie korzystał z Sklepu, wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami. Właściciel sklepu zastrzega, że korzystanie z Sklepu odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Użytkownika, nie udziela żadnej gwarancji, że korzystanie to przebiegało będzie bez błędów, wad, czy przerw jak i co do tego, że rezultat poszukiwań w Internecie sprosta oczekiwaniom Użytkownika co do merytorycznej zawartości, dokładności czy przydatności uzyskanych informacji, chyba, że taka gwarancja została w sposób wyraźny sformułowana w jakimkolwiek dokumencie AMSS Sp. z o.o.
AMSS Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy w działaniu Sklepu,
wynikające z
konieczności rozbudowy, zmiany konfiguracji lub wymiany sprzętu i oprogramowania.
AMSS Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu wynikające
z zakłóceń w
pracy łączy internetowych oraz innych, niezależnych od niego, przerw w funkcjonowaniu
Sklepu, które mogą
wpłynąć na korzystanie z Sklepu.
Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
Umowa z Użytkownikiem jest zawierana w momencie, kiedy system Sklepu wysyła
Użytkownikowi e-mail z
potwierdzenie przyjęcia zamówienia, zawierający ilości i ceny wszystkich zamówionych
towarów, łączne
koszty do poniesienia przez Użytkownika, warunki płatności oraz adres, na który mają zostać
wysłane
produkty.

Składanie zamówień na inFuse.com.pl
1) Zamówienie może zostać złożone:
– za pośrednictwem procedury zakupów w Sklepie.
2) Po złożeniu zamówienia poprzez Sklep Użytkownik otrzymuje e-mail zwrotny z
potwierdzeniem
otrzymania zamówienia przez Sklep.
3) Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

– w przypadku zamówień płatnych przelewem po zaksięgowaniu się środków na koncie AMSS
Sp. z o.o.
4) Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że produkt jest dostępny w magazynie.
W przypadku
niedostępności produktu objętego zamówieniem, Użytkownik jest o tym informowany
niezwłocznie, nie
później jednak niż w terminie 7 dni roboczych od dnia zawarcia umowy.
5) Użytkownik w terminie 2 dni od chwili powiadomienia go przez Sklep o braku produktu
podejmuje decyzję
o dalszej realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania,
rezygnacja z całego
zamówienia). W przypadku braku decyzji Użytkownika we wskazanym wyżej terminie, Sklep
zwraca
wpłaconą przez Użytkownika kwotę pieniężną.
6) Zamówione produkty Sklep wysyła w ciągu 4 dni roboczych, licząc od dnia zarejestrowania
płatności,
chyba że zaznaczono inaczej w informacji przy produkcie, przy czym maksymalny termin
wykonania umowy
nie może przekraczać 30 dni.

Dostawy produktów inFuse
– Forma dostawy produktu oraz forma płatności jest zgodna ze sposobem wybranym przez
Użytkownika w
zamówieniu.
– Produkt zostaje wydany Użytkownikowi w oryginalnym opakowaniu producenta, oraz w
opakowaniu
zbiorczym, jeżeli istnieje taka konieczność.
– Przesyłki realizowane są przez Pocztę Polską, lub wybraną przez Sklep firmę kurierską bez
zmiany ceny
dla Użytkownika – Klienta.
– Forma dostawy produktu: Kurier DPD

Koszty dostawy – przesyłki
Koszt dostawy na terenie kraju to 15 PLN. Zamówienia powyżej kwoty 160 PLN są bezpłatne.
Koszt dostawy na terenie kraju za pobraniem to 25 PLN.

Do każdego zamówienia Klienta indywidualnego wystawiany jest paragon faktura VAT – Firma.
W przypadku firm wystawiana jest tylko faktura VAT. Dane (niezbędne do wystawienia faktury
system
wymusi automatycznie przy zamówieniu – Firma
Formy płatności
a. pobranie (płatność przy odbiorze),
b. przelew bankowy,
c. Przelewy
– płatność kartą kredytową
– Pay-u
– PayPal
Przesyłki zagraniczne – Sprzedaż realizowana jest do wynaczonych krajów (lista w panelu).
Koszt dostawy uzależniony jest od strefy.
Zwrot towaru
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku z późniejszymi zmianami „O ochronie niektórych praw
konsumentów
oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, Użytkownik
może odstąpić
od umowy, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Do zachowania
terminu
wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed zastrzeżonym terminem.
Użytkownik niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, zwraca towar w stanie
niezmienionym.
Użytkownik nie może zwrócić towaru, który był używany lub jest zniszczony. Użytkownik zwraca
towar wraz
z paragonem lub fakturą.
Strony są zobowiązane dokonać zwrotu świadczeń (Sklep zwrot zapłaconej kwoty równej cenie
towaru,
Użytkownik zwrot towaru) niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni.
Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi i leży po stronie zwracającego przedmiot.
AMSS Sp. z o.o. nie odbiera przesyłek pobraniowych.

Reklamacje

– Ws z y s t k i e t o w a r y d o s t ę p n e w S k l e p i e ob j ę t e s ą g w a r a n c j ą p r o d
u c e n t a .
– AMSS jest odpowiedzialny względem Kupującego jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną
lub prawną –
rękojmia – 12 miesięcy.
– Jeżeli po otrzymaniu towaru Użytkownik znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia
powstałe
podczas transportu, ma prawo odesłać go przesyłką poleconą.
– Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon oraz krótki opis, jaka jest przyczyna
reklamacji oraz dane
adresowe (imię nazwisko, ulica, nr domu, mieszkania, miasto, kod i nr telefonu kontaktowego).
– Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia ich wpłynięcia. Towar
uszkodzony
zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład z
powodu
wyczerpania nakładu), Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne,
dostępne w
Sklepie towary do wyboru.
– Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po
rozpatrzeniu –
uznaniu – reklamacji.

Postanowienia końcowe
AMSS Sp. z o.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności w szczególności cywilnej, karnej i
administracyjnej, za
korzystanie przez Użytkownika z Sklepu w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego
dokumentu.
AMSS Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do jednostronnego dokonywania zmian i modyfikacji
niniejszego
dokumentu. Korzystanie przez użytkownika z Sklepu po wprowadzeniu tych zmian
równoznaczne będzie z
wyrażeniem dla nich akceptacji.
Informacje znajdujące się w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Użytkownik
składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach Sklepu,
składa
ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu.

Zespół Sklepu dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w Sklepie
produktów
były zgodne z rzeczywistością.
AMSS Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w każdym momencie poprzez
zamieszczenie
jego zaktualizowanej wersji w Sklepie.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu
cywilnego i
odpowiednich ustaw.